Innovativ und leistungsstark.

Unsere Software

Unsere Softwarelösungen sind der Schlüssel zu Ihrem Erfolg
Ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg

Software Tools

Solarpanele und im Hintergrund Windräder. Auf den Solarpanelen steht ein rotes Rhinoceros Icon.

Power.Rhino

Power.Rhino bietet Ihnen eine umfassende und flexible Lösung zur Verwaltung Ihrer Marktrollen EIV und BTR. Dank modernster KI und hoher Anpassbarkeit ist Power.Rhino die optimale Wahl für effizientes und effektives Management Ihrer Energieprozesse.

BDEW-konforme Abwicklung aller Redispatch 2.0 Prozesse:

  • Vollumfängliche Übernahme und Abwicklung aller Redispatch 2.0-Anforderungen für die Marktrollen EIV und BTR
  • Software stellt Verbindung zu der neuen Marktrolle Data Provider (DP) her
  • RAIDA-Plattform der Anschlussnetzbetreiber (ANB) wird hierfür genutzt
  • Das Ergebnis: Automatisierte Bearbeitung aller Prozesse

Voice.Rhino

Mit Voice.Rhino erhalten Sie eine leistungsstarke und intuitive Lösung zur Analyse und Optimierung Ihrer Gespräche.

Unsere Software hilft Ihnen, Gesprächsverläufe zu verstehen, Muster zu erkennen und die Performance Ihrer Call Agents zu verbessern.

Tastatur mit darauf liegendem Headset. Unten links ein rotes Rhinoceros Icon.

AI basierte Qualitätsbestimmung

  • Zusammenfassung von und Wortsuche in Gesprächen
  • Themen- und Trenderkennung der Gespräche
  • Sentiment Analyse – Wie war die Stimmung im Gespräch?
  • Statistische Analyse – Wie viele Gespräche gab es zu einem bestimmten Thema?
  • Individuelle und einheitliche Analyse

Mail.Rhino

Die KI-gestützte Lösung zur Echtzeit-Analyse von Kundenanfragen erkennt Anliegen präzise und generiert darauf basierende Antworten. So optimieren Sie ihren Kundenservice, entlasten ihre Mitarbeitenden und steigern die Effizienz.

Intelligente Automatisierung:

  • E-Mail-Kontakt flexibel per KI managen
  • Hohe Effizienz und schnelle Reaktionszeiten durch automatisierte Bearbeitung
  • Mehr Zeit für komplexe Anfragen durch automatisierte Vorselektion
  • Produktivitätssteigerung durch strukturierte Weiterleitung von Anfragen

Individuell skalierbar – Von punktueller Unterstützung bis zur umfassenden Prozessautomatisierung: Sie behalten die Kontrolle.

Stammdatenbereinigung

Unsere Software analysiert Stammdatenauszüge und visualisiert potenzielle Datenschiefstände. Mithilfe moderner, KI-gestützter Methoden werden Datenprobleme identifiziert, dokumentiert und als Dashboard sowie Analysebericht aufbereitet.

Datenqualitäts-Monitoring:

  • Umfassende Datenqualitätsanalyse
  • Identifizierung und Dokumentation von Datenproblemen
  • Visualisierung von potenziellen Datenschiefständen
  • Aufdeckung von Widersprüchen in den Daten
  • Ergebnissicherung mittels Dashboard und Analysebericht

So unterstützt das Tool Sie dabei, systemische oder externe Ursachen von Problemen in der Datenqualität aufzudecken – als Grundlage für nachhaltige Optimierungen.

Sie wollen mehr wissen?

+

Tobias Lüttenberg
Geschäftsführer

Ich freue mich auf
unser Gespräch.