Unsere Prozess-Services sind darauf ausgelegt, Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren. Mit maßgeschneiderten Lösungen sorgen wir dafür, dass Sie effizienter arbeiten und Ihre Ziele schneller erreichen.

Energieabrechnung

Unsere Abrechnungsspezialisten unterstützen Sie auf allen gängigen Abrechnungssystemen präzise und zuverlässig bei der Abrechnungsvorbereitung, Abrechnungsdurchführung, Abrechnungsprotokollbearbeitung sowie Kunden- und Marktpartnerkommunikation für alle Rückfragen rund um das Thema Energieabrechnung. Alles aus einer Hand, pünktlich und kompetent.

Vertriebs- und Netzabrechnung

Unsere Experten übernehmen Ihre operativen Abrechnungsprozesse dauerhaft oder vorübergehend bei temporären Prozessspitzen und kurzfristigem Ersatzbedarf.

Forderungsmanagement

Unsere Fachkräfte sind hochqualifiziert, flexibel einsetzbar und verfügen über jahrelange Erfahrung bei der Bearbeitung von Forderungsmanagement- prozessen.

Back-Office und Kundenservice

Jahrelange Erfahrung damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Dabei legen wir größten Wert auf hervorragende Prozess- und Kommunikationsexpertise der für Sie tätigen Mitarbeiter.

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Maik Bartikowski
Senior Operations Manager

Wechselprozesse

Mit suportica an Ihrer Seite optimieren Sie Ihre Wechselprozesse, sodass Ihre Kunden nahtlos und effizient wechseln können. Seit 2009 unterstützen wir unsere Kunden beim Marktpartnerclearing offener oder havarierter Prozesse. Dabei bearbeiten wir Lieferantenwechsel sowohl für Netzbetreiber als auch für Lieferanten, sind hierdurch bestens "vernetzt" und finden aus jahrelanger Best-Practise-Erfahrung marktpartnerübergreifend immer einen gemeinsamen Weg zur erfolgreichen Umsetzung Ihrer Wechselprozesse.

GPKE / GeLi Gas

Unsere Dienstleistungen im Bereich GPKE und GeLi Gas gewährleisten reibungslose und gesetzeskonforme Prozesse. Wir unterstützen Sie bei Stammdatenaustausch, Wechselvorgängen und Netzabrechnung mit prozessübergreifender Expertise.

WiM

Unsere WiM-Lösungen sorgen für eine effiziente Abwicklung Ihrer Marktprozessen im Messwesen. Unsere Fachkräfte sind bestens mit allen Anforderungen rund um die Themen Wechselprozesse im Messwesen und Messwertübermittlung vertraut und sorgen für reibungslose Abläufe.

Stammdatenqualität

Mit suportica sichern Sie die Qualität Ihrer Stammdaten. Unsere Lösungen gewährleisten, dass Ihre Daten stets aktuell und korrekt sind, was zu effizienteren Prozessen und zufriedenen Kunden führt.

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Mareike Obenaus
Leiterin Operations

Einspeisemanagement

Wir bieten eine umfassende Unterstützung Ihrer Einspeiseprozesse entlang der gesamten Prozesskette von Abrechnungsvorbereitung, Abrechnungsdurchführung, Redispatch 2.0-Prozessen, Testaterstellung sowie Kundenkontakt- und Marktpartnermanagement.

EEG Abrechnung

Unsere präzisen und zuverlässigen Abrechnungslösungen nach dem EEG stellen sicher, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Vertrauen Sie auf die Expertise unserer Fachkräfte.

Stammdatenaufbau

Unser Stammdatenaufbau-Service sorgt für eine solide und strukturierte Datenbasis. Unsere Experten helfen Ihnen, die Grundlage für effiziente Prozesse zu schaffen.

Testate und Reportings

Jahrelange Erfahrung damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Dabei legen wir größten Wert auf hervorragende Prozess- und Kommunikationsexpertise der für Sie tätigen Mitarbeiter.

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Dadas Bayram
Sales Director

Energiedatenmanagement

Wir bieten eine umfassende Unterstützung Ihrer Einspeiseprozesse entlang der gesamten Prozesskette von Abrechnungsvorbereitung, Abrechnungsdurchführung, Redispatch 2.0-Prozessen, Testaterstellung sowie Kundenkontakt- und Marktpartnermanagement.

Bilanzierung nach MaBiS und GABi Gas

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen zur Bilanzierung nach MaBiS und GABi Gas. Unsere Fachkräfte machen Ihre Abrechnungsprozesse effizienter und transparenter.

Zählwertmanagement

Unsere jahrelange Erfahrung im Zählwertmanagement sorgt für eine einwandfreie Erfassung Ihrer Messwerte und Verarbeitung Ihrer Energiemengen. Beste Voraussetzung für fehlerfreie Energie- und Netzabrechnungsprozesse.

Geräteverwaltung

Effiziente Gerätewechsel, Geräteneuanlagen sowie die Bearbeitung aller zugehörigen Marktkommunikationsprozesse: Unsere Gerätemanagementexperten behalten für Sie immer den Überblick.

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André Bühler
Geschäftsführer

Ich freue mich auf
unser Gespräch.